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雅芳(AVON)驗廠

雅芳驗廠員工訪談的技巧性?

發布時間:2018/5/16 16:04:02   發布來源:www.edixnt.live    作者:通翔驗廠咨詢
在雅芳Avon驗廠社會責任中,員工訪談也是一個很重要的培訓.稍有疏忽就會導致驗廠不通過,最好是先給員工做一些培訓,讓員工有一個基本意識:

1.記住進廠時間,自己身份證上的出生年月,家庭住址.
2.記住近兩個月所發工資的數額.
3.知道自己已和工廠簽有勞動合同,合同一式兩份,工廠,本人各一份.
4.工廠不會收取員工任何費用和罰款(如押金,廠牌費,工衣費等).
5.知道法定假日是什么時候及放多少天假.(清明一天,端午一天,五一一天,中秋一天,國慶三天,元旦一天,春節三天.春節放假視工廠所放天數為準.)
6.知道自己在工廠能享有那些福利待遇(如婚/喪假,產假,陪產假,法定假日,年假) .
7.工廠內沒有打人或威脅事件的發生.
8.知道當地每月和每天的最低工資標準及自己領多少工資.
9.每個月如有加班,加班總時間不會超過36小時.每晚加班不會超過3小時.
10.一個星期至少都會休一天.(平時晚上不加班,星期六加班8小時,星期日休息).
11.知道加班的計算方法(平日加班,小時工資1.5倍.周六周日加班,小時工資2倍.法定假日加班,小時3倍.)
12.女工享有90天產假,男工享有10天陪產假.婚/喪假各7天.進廠1-5年的有薪年假為7天,5-10年的為10天,10-15年的為13天,15年以上的為15天.
13. 新進員工在試用期時的工資也應達到當地最低工資標準.
雅芳Avon驗廠員工訪談有了以上基本培訓之后,就要分析一些比較棘手的問題,審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧,但是只要我們做好充分的準備,在此特別全面總結了驗廠時可能出現的一些問題,幫助工廠做好充分準備,以不變應萬變,抓住重點,讓雅芳Avon驗廠員工訪談這一環節輕松通過:

1.如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工,在工廠轉一圈后把那些看似最小的員工叫去訪問,不是直接問你幾歲,而是問你的生肖是什么,這基本上就能查出問題來了,因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的,所以對這個生肖很多就不知道,所以答不對。
2.審核員如果要查工廠有無超時加班,他也不是直接這樣問你的,而是轉個彎問,如你昨天幾點下班,下班去干什么了。很多員工也中招。另查星期天有無加班,他也是很技巧地從側面問:你們星期天工資是怎樣計算的,一個月休息多少天?各個員工都答得不統一,故很快查出真實問題。
3.審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的,而很多次也是這里被查出問題。因此這一點需要特別注意.

4.對于員工訪談抽樣方法,抽樣一般采取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法;訪談是單獨房間進行,有可能是一對一,也有可能是一對一組。有些問題要想一想再回答,實在不知道怎么回答,就說不清楚、不知道。因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題(回答是否、有無),他可能會提一些問題誘導員工.比如加班問題,他可能會突然問你你們天天加班到11:30累不累?(你如果回答不是天天11:30,有時候只加到10:30,就錯了)

本文作者:通翔驗廠認證企業管理顧問

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